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設計コーディネーター

岡部 菜那
Nana Okabe

2015年4月 入社3年目

写真1:岡部 菜那

地元の豊田市に戻り、前職の経験を活かせる職場で
働くことができました。

入社したきっかけは?
以前は県外で働いていたのですが、地元である豊田に戻って働くことに魅力を感じ、転職活動をしていました。オケゲンは、地元密着で歴史をもつ企業で、東邦ガスの代理店でもあり、非常に安定感のある会社だと感じ、長く勤めるのに良い企業だと思い応募しました。また、前職の経験が活かせることも、志望した理由です。
入社当時大変だったことは?
設計コーディネーターは、色々な営業の方と関わって仕事をするので、効率よく業務をこなすことが求められます。そのため、どの程度まで時間をかけてひとつの案件に取り組むべきなのか、入社当時はその見極めが難しいと感じました。
  • 写真2:岡部 菜那

  • 写真3:岡部 菜那

仕事のやりがいやワクワクする部分は?
お客様の笑顔を見ること。お家はプライベート空間なので、ご自分の生活を人に話すことに、抵抗のある方もいらっしゃいます。信頼を得られなければ、本当のところは聞けないことも多いので、ご自身やご家族のことを嬉しそうにお話されている顔を見られたときは、その後の業務にもさらにやりがいを感じます。また、お困りごとを解決する暮らしのアイデアをお客様と一緒に考えていくことは、何度やってもワクワクします。
今までに経験してきた印象深い仕事は?
それまでのお打合せではご不満がたまっているもののなかなかお話してくださらなかったお客様が、ある時「実はこういう思いがあって、ここにこだわっているんです。」という言葉をきっかけに、色々な思いを話してくださったことがあります。どのような問いかけがお客様に響くのか、思いやこだわりを伝えてもらうにはどうしたらよいのか?「聴く」ことを意識することを学んだ気がしました。
自社や仲間のここが好きという点は?
社長をはじめ、個性あふれる方がたくさんいるので、とても楽しく仕事をしています。色々な専門の方がいるので、分からないことがあったときにすぐ聞けて、とても勉強になります。
経験豊富なベテランの方が多く、仕事のことだけでなく人生相談なんかにものってもらえます。

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